PORTAFOLIO 

Cuando comencé el proyecto de Golden Helpers como parte de la obtención de mi certificado de Google Careers, mi objetivo era sumergirme por completo en el proceso de UX Design y desarrollar una aplicación funcional desde cero.

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Esta idea surgió a partir de una necesidad cercana a mi vida. Mi mamá, al igual que mi papá, son personas de la tercera edad, y aunque en muchas ocasiones podemos ayudar a mi mamá con sus mandados y transporte, hay momentos en los que no es posible.

 

Pensando en ella y en muchas otras personas mayores que podrían beneficiarse de un servicio confiable y accesible, nació Golden Helpers: una app diseñada para ofrecer servicios de limpieza personal y del hogar, asistencia, cuidado y transporte a adultos mayores.

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Para lograrlo, seguí un proceso estructurado de diseño en Figma, abordando tres áreas clave:

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• Experiencia del usuario y flujo de navegación – Realicé una investigación para comprender las necesidades específicas de los adultos mayores y sus familias. A partir de estos hallazgos, diseñé un flujo de navegación simple y accesible, asegurando que cualquier usuario pudiera solicitar un servicio sin complicaciones.

• Diseño y prototipado – Desde los primeros bocetos hasta los prototipos interactivos de alta fidelidad, cada fase del diseño pasó por iteraciones y pruebas de usabilidad para garantizar que la experiencia fuera clara y funcional.

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• Identidad visual y funcionalidad final – Definí una paleta de colores amigable, tipografías legibles y una jerarquía visual optimizada para facilitar la lectura y la navegación. También prioricé elementos de accesibilidad, como botones grandes y una interfaz intuitiva, adaptada a las necesidades de los usuarios mayores.

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El resultado fue un prototipo de alta fidelidad que no solo resuelve una necesidad real, sino que también ofrece a las familias una herramienta confiable para cuidar de sus seres queridos con tranquilidad.

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Si quieres conocer más detalles sobre el proceso y el resultado final, puedes consultar el documento completo del Caso de Estudio y el Prototipo.